いつもご利用下さり誠にありがとうございます。
2023年12月1日より下記のように商品の発送のお日にちを設定させて頂きます。

※祝日が重なった場合は、その前後に発送致します。

▶発送の例
例① … 金曜・土曜・日曜に購入→最短で翌火曜に発送
例② … 水曜に購入 → 最短で翌々日、金曜に発送

▶朝10:00までのご購入に関しては前日の購入としてカウントさせて頂きます。
例③ … 月曜 AM10:00までに購入 → 最短で次の日、火曜に発送

ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
Reef CO.,LTD.

先日、運送会社の料金改定に伴い、弊社でも送料を改定させて頂いたばかりですが、
この度、送料無料の設定金額も見直させて頂く事になりました。
大変心苦しいお願いとなり誠に恐縮ですがご理解の程、宜しくお願い致します。
また、今まで送料無料が適応でなかった＜北海道・沖縄・離島のお客様＞も、
この度より￥16,500以上お買い上げであれば送料無料になります。

より一層たくさんの地域のお客様にご愛顧いただける様、Reefスタッフ一同心を込めて努めてまいります。

BASEのご購入方法に基づいたお買い物の方法となります。
こちらをクリックの上、ご確認下さい。

どのように商品を購入できますか – ヘルプ | BASE (thebase.in)

配送業者：佐川急便／沖縄県、離島はヤマト運輸

【全国一律送料770円（税込）】
※北海道は2,200円（税込み）
※沖縄・一部離島は2,500円（税込み）

※ご注文金額 16,500円（税込）以上で送料無料。

16,500円未満の場合、送料はお客様のご負担となります。

お住まいの地域関係なく適応させて頂きます。

※数回に分けてご購入された場合の送料おまとめはBASEのシステム上できませんので、すべてをカートにいれてからご注文確定をお願い致します。

01. Reef Online Store メールアドレスを受信可能に設定して下さい。　

＜BASE 自動メールアドレス＞
ご注文確定時直後、商品発送完了時のメールはBASEから届きます。
noreply@thebase.in

＜注文確定メールが届かない場合＞
大変お手数をお掛け致しますが、直接お電話下さいませ。
TEL : 06-6355-4436（11時～16時／土日祝日、年末年始などの長期休暇をのぞく）

02. ご注文から発送まで
●ご注文確認後、3-5営業日以内での発送となります。
●商品に不具合がある場合を除き、返品には応じません
●商品に不具合がある場合も、以下の場合には返品・交換を承ることができません。
　・タグ・ラベル・袋・箱など、お届時にあった付属品のない商品
　・ご使用になられた場合、またはその形跡のある商品


●不具合がある場合、商品到着後2日以内に、必ずメールにて連絡ください。期間内にご連絡がない場合は、返品・交換はお受けできません。

●不良品交換、誤品配送交換の際にかかる返送料は弊社負担とさせていただきます。

●お客様からのご連絡後、弊社から折り返しご連絡をメールにてさせていただきます。


●交換の場合：お客様からの商品が当店に到着及び状態確認後、良品を発送いたします。代替え品がない場合は、誠に勝手ながら返金とさせていただきます。お客様からの商品が当店に到着及び状態確認後5～7営業日に指定の口座へ返金いたします。　

その他ご不明点ございましたら、下記へご連絡下さいませ。

㈱ Reef
06-6355-4436
shop@reef-clothes.com

BASEの商品ページから直接商品のお問い合わせも受け付けております。

今後ともReef Online Storeをよろしくお願い申し上げます。

Reef CO.,LTD.