2025/06/25 11:27



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商品の返品・交換についてお知らせ致します。

お客様のご都合による返品・キャンセル(サイズが合わなかった・イメージが違った・注文を間違えた…など)については、お受けする事が出来ません。あらかじめご了承下さいませ。

商品には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品が不良の場合、またはご注文内容と異なる商品が届けられた場合は、
以下のルールのもとで、商品の返品・交換を対応させて頂きます。

①返品の期限は商品受け取り後7日以内です。
②商品に付いている下げ札やシールタグなどをカットしていない状態
③ご着用前のアイテム
④弊社の間違いによる返品・交換でも、お客様より返品して頂くアイテムが弊社に到着してからご対応させて頂いておりますので御了承下さいませ。
⑤交換商品の在庫がない場合はご返金にてご対応になりますがご了承下さいませ。
※一旦BASEにお支払い後に、弊社へ入金というシステムになっているため返金に時間差が生じる事がございます。

また、下記のような商品は不良の場合でも返品・交換はお断りしております。
●使用済み、お直し後、洗濯後の商品
●タグを取り外した商品
●納品書が確認出来ない商品
●匂いが付着した商品

返品・交換についてご不明点がある場合はお気軽に問い合わせ下さい。

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